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お客様の個人情報は、お客様からのお問い合わせおよびご要望に対して回答または対応する目的、または個人情報をご提供頂く際に予め明示する目的のみに利用いたします。お客様の個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。

詳しくは当社プライバシーポリシーをご参照ください。

よくあるご質問

よくあるご質問をまとめておりますので、お問い合わせ前にご確認ください。

取扱施設について

取扱施設につきましては、以下の取扱施設検索からご確認いただけます。

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フリーダイアル 0120-131-469
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お問い合わせへのお返事に数日かかる場合がございますので予めご了承ください。
お問い合わせの内容によりお電話による回答とさせていただく場合があります。

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注意事項

  • 当社からの回答は、お客様のお問い合わせにお答えする目的でお送りするものです。
  • メールフォームからのお問い合わせにつきましては、土日祝日や年末年始にかかるものは休日明けの回答になります。また、お問い合わせの内容により、回答までさらに数日お時間をいただく場合がございます。
  • 目の症状に関するお問い合わせにつきましては、コンタクトレンズを処方された眼科医にご相談ください。
  • お問い合わせの内容により、ご購入施設へお客様の情報をお伝えする場合がございます。
  • ご購入済み製品に関するお問い合わせをいただく場合、製品、容器及び外箱は対応完了までお手元にお取り置きください。
  • 迷惑メール対策を設定されている場合は、@aime.co.jpのメールが受信できるように設定してください。
  • 当社の承諾なく、回答内容の一部または全体を転用、二次利用し、またはお客様以外に開示することは固くお断りいたします。
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